Helpdesk EES – ARTHESIS

Intégrateur audiovisuel global

IDENTIFICATION

Avez-vous un contrat de maintenance* ?

Nom de la société*

Nom de la salle*

Adresse d'intervention*

Complément d'adresse

Code postal*

Commune*

Nom*

Prénom*

Email*

Téléphone*

Contact / service à joindre pour plus de précisions

Autre Contact / service à joindre*

DESCRIPTION

Description du problème rencontré*
(Indiquez svp ici de manière la plus précise possible le(s) matériel(s) utilisé(s), le(s) défaut(s) constaté(s), le(s) message(s) d’erreur affiché(s), la date à laquelle le défaut a été constaté, si le problème est permanent ou intermittent, …)

Marque et modèle du produit concerné

Numéro de série du produit concerné

Télécharger une photo ou une video du problème rencontré (Max 5 Mo, formats acceptés pdf, jpg ou jpeg, mp4, wmv)

Des modifications ont-elles eu lieu récemment dans votre salle / bâtiment ? (Travaux informatiques, réseaux, coupure, changements mobiliers…)

Veuillez prouver que vous êtes humain en sélectionnant la tasse.

*zone obligatoire

** Je reconnais avoir été informé(e) de ce que, conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, mes nom, prénom et adresse de messagerie sont uniquement utilisés par EES ARTHESIS pour répondre à toute question et fournir des renseignements supplémentaires. Ce traitement est fondé sur votre consentement.
Ces données sont conservées le temps nécessaire à l’exécution des finalités.
Ces données sont destinées aux services de EES ARTHESIS en charge de la gestion de la relation avec les clients.
Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition pour motifs légitimes et de portabilité relativement à l’ensemble des données ainsi que du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de mes données post-mortem.
Ces droits peuvent être exercés auprès du délégué à la protection des données par courrier électronique privacy.fr@eiffage.com
Je reconnais avoir été informé(e) qu’en cas de litige, je peux saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque. En cas de non-communication de ces informations, il ne sera pas possible de répondre à vos sollicitations.

Voir notre politique de confidentialité

EES – ARTHESIS
8 chemin de l’époux
69410 Champagne au Mont d’Or

EES – ARTHESIS
9 rue Ernest Jean Bapt
ZAC de la Fontanille
63800 Cournon d’Auvergne

Tél : 04 72 59 14 00
Fax : 04 72 59 14 01
Visio : sur demande